Segurança
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guarda prontuários, então a segurança faz parte do produto. Isto é o que garantimos.
Onde estão os seus dados
- Em servidores nos Estados Unidos, com cópias de segurança automáticas.
- Todas as conexões trafegam criptografadas.
- Os dados e os arquivos ficam criptografados. O texto clínico, os contatos e os números de documento têm ainda uma camada de criptografia própria de cada clínica.
Isolamento e acessos
- Cada clínica está isolada: tudo o que você guarda pertence à sua clínica e outra clínica nunca vê os seus dados.
- A sua clínica decide o que cada perfil vê (por exemplo, médico, assistente, administração) e com quem cada paciente é compartilhado.
- A Ibu respeita as mesmas permissões: só vê o que o profissional que pergunta pode ver.
Contas
- Dois fatores com aplicativo de códigos. A clínica pode tornar isso obrigatório para toda a equipe.
- A sessão se encerra sozinha depois de um tempo sem uso.
Registro de acessos
- Fica registrado quem viu ou alterou cada prontuário e quando. Esse registro não pode ser alterado.
- Os registros técnicos nunca guardam dados de saúde.
Inteligência artificial
- A Ibu funciona com modelos de IA com retenção zero de dados (ZDR): o que enviamos não é guardado nem usado para treinar.
- Nunca treinamos modelos com dados das clínicas.
- A Ibu propõe e o profissional confirma: nenhuma mudança é salva sem essa confirmação.
Reportar um problema
Se você encontrar uma vulnerabilidade, escreva para hola@heydoc.cc antes de publicá-la. Mais sobre o tratamento de dados em Dados de saúde e Privacidade.